Доставка и оплата
Оплата
Если перед оплатой Вам необходимо что-либо уточнить или согласовать, свяжитесь с нами по номеру 8(800)555-63-74 (звонок по России бесплатный). Если у Вас не осталось вопросов, переходите к оплате. Для этого Вам необходимо зайти в «Корзину» и приступить к оформлению заказа. Для этого заполните Ваши данные, выберите тип пользователя, способ доставки и оплаты.
Оплата возможна только после обработки заказа менеджером.
Если Вы выбрали оплату по счету, менеджер по продажам пришлет Вам на электронную почту счет на оплату, который Вам необходимо оплатить через банк.
Если Вы выбрали оплату по карте, то после подтверждения наличия товара или согласования сроков поставки, в личном кабинете будет доступна кнопка оплаты. Для этого в личном кабинете на вкладке «Мои заказы» нажмите «Подробнее о заказе».
В развернувшемся заказе появится кнопка «Оплатить».
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;
- JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Упаковка
Следующие виды товаров требуют дополнительной упаковки при отправке транспортными компаниями «Деловые линии» и «ПЭК»:
- Станки;
- Пылесосы;
- Мониторы, линейки;
- Установки плазменной резки;
- Модули линейного перемещения;
- Электронные цифровые линейки;
- Системы охлаждения;
- Тяжелые двигатели, шпиндель;
- Вентиляционное оборудование;
- 3D принтеры;
- Длинномерная продукция (полированные валы, ШВП, трапецеидальные винты, зубчатые рейки, рельсовые направляющие);
- Кабель-каналы;
- Электроника в зависимости от специфики и объема.
При отправке товара через транспортные компании и курьерские службы за счет Компании, оплата за дополнительную упаковку производит Компания.
Если Вы самостоятельно заказываете курьерскую доставку, после вызова курьера, направьте персональному менеджеру копию накладной на заказ соответствующей службы. Мы заблаговременно передадим накладную на склад, что поможет ускорить отгрузку и избежать сложностей при взаимодействии с курьером.
Страхование грузов
Всем своим клиентам мы рекомендуем страховать груз, вне зависимости от транспортной компании или курьерской службы, осуществляющей доставку.
Доставка
Мы осуществляем доставку транспортными компаниями и курьерскими службами: Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, ЕМС, DPD, DHL. С тарифами на доставку можно ознакомится на официальных сайтах перевозчиков. Для более точного расчета стоимости доставки Вы можете обратиться к Вашему персональному менеджеру.
Мы доставляем заказы до пунктов выдачи или до конкретного адреса клиента. При оформлении доставки необходимо указать точный адрес и контактный номер телефона. Если Вы выбрали доставку до терминала, то необходимо указать адрес терминала транспортной компании. Если Вы выбрали доставку «до двери», то необходимо указать: город; улицу; номер дома/строения, квартиры/офиса).
Оплату доставки Вы осуществляете самостоятельно в момент получения заказа. Обращаем Ваше внимание, что не во всех терминалах перевозчиков возможно оплатить доставку, некоторые из них работают только на выдачу товара.
Все расходы по доставке заказа оплачиваются клиентом, в том числе страховка и дополнительная упаковка (паллетный борт, обрешетка и т. д.).